Devoluciones y cambios
Responsable: Christopher Roy Perez Darren | info@Roycheckout.com | Roycheckout.com
Derecho de desistimiento De acuerdo con la normativa española y europea de protección al consumidor (Real Decreto Legislativo 1/2007), tienes derecho a desistir de tu compra sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Condiciones de devolución El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones: sin usar, con su embalaje original, etiquetas y accesorios incluidos. No se aceptarán devoluciones de productos que presenten signos de uso, suciedad o daño imputable al cliente.
Cómo iniciar una devolución
- Envía un email a info@Roycheckout.com con asunto «DEVOLUCIÓN – Nº Pedido XXXXX»
- Indica el motivo de la devolución y adjunta foto del producto si presenta defecto
- Recibirás en 48h hábiles la confirmación y la dirección de envío para la devolución
- Empaqueta el producto de forma segura y envíalo a la dirección indicada
Gastos de envío de devolución Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso, dañado en el transporte o error en el pedido, en cuyo caso Roycheckout.com asumirá los costes íntegros.
Dirección de devoluciones Christopher Roy Perez Darren — PTDA D’EULA 22, 03330 Crevillente (Alicante), España
Reembolso tras devolución Una vez recibida y verificada la mercancía, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 14 días naturales mediante el mismo método de pago original.
Última actualización: Febrero de 2026